Améliorez votre exploitation des logiciels de gestion grâce à un accompagnement personnalisé et unique :

Tous les services FORMAT en une seule solution ; pour un accompagnement complet, précis, et en toute transparence, le CSA (Contrat de Support et d’Accompagnement) est la formule unique qui vous permet de bénéficier de l’ensemble de nos services.

• Mises à jour : Intégrez les mises à jour logicielles dans votre contrat de service pour toujours bénéficier des dernières évolutions légales, technologiques et fonctionnelles.
• Support : Accédez à notre Support avec un Accès WEB pour l’enregistrement et le suivi de vos demandes pour vous assurer d’une exploitation fluide de vos logiciels.
• Connaissances : Bénéficiez de conditions tarifaires privilégiées pour monter en compétences, grâce à des formules innovantes, Webinars, prises en main à distance, formations présidentielles, avec des contenus personnalisés.
• Expertise : Optimisez votre gestion au quotidien, analyses de besoins, audit des processus de gestion, mise en place de programmes d’optimisation. Nos consultants-métier sont à votre écoute.

Pour toute information complémentaire et souscription au CSA, notre équipe commerciale reste à votre écoute : service.commercial@format.fr